Villas, riads et appartements à Marrakech
Votre bien est géré comme un hôtel, du premier message du voyageur au reporting du mois. Vous gardez votre calendrier, vos dates et la main sur votre bien.
Audit du bien offert, réponse dans la journée, aucun engagement de durée
Un audit de votre bien, gratuit, qui vous appartient.
Taux d'occupation relevé sur les appartements Hostoria situés dans le centre de Marrakech.
Le principe
Un logement en courte durée à Marrakech, ce n'est pas une annonce à publier une fois. C'est un prix qui bouge tous les jours, des messages à toute heure, un ménage à caler entre un départ à 11 h et une arrivée à 15 h, du linge à faire tourner, une climatisation qui lâche un vendredi, et un voyageur qui note tout ça le lendemain.
Hostoria prend l'ensemble. Nous mettons le bien en ligne, nous pilotons le prix chaque jour, nous répondons aux voyageurs, nous assurons le ménage avec notre propre équipe salariée et le linge hôtelier, nous suivons la maintenance et nous vous envoyons un compte rendu le 5 de chaque mois.
Nous ne gérons pas tous les biens qu'on nous propose. Nous prenons ceux que nous pouvons amener au bon niveau, dans les quartiers où nous opérons vraiment. C'est ce qui nous permet de tenir le standard sur chaque logement plutôt que d'aligner des dizaines de références.
Ce que nous faisons
Sept blocs de travail, tous inclus dans la même commission. Vous n'avez rien d'autre à payer et rien d'autre à suivre.
Où nous opérons
Nous gérons des biens dans toute la ville. Nous ne prenons que ceux qui ont un vrai intérêt en location courte durée : le bon emplacement, le bon niveau de finition, et un revenu qui tient sur l'année. Les autres, nous vous le disons franchement.
Riads et maisons d'hôtes dans le cœur historique, la zone la plus demandée de la ville.
Appartements de standing en centre-ville moderne, avec une saison plus régulière.
Le quartier des grands hôtels, où le niveau de finition et de linge fait la différence.
Villas avec piscine et jardin, produit fort de juin à septembre, séjours plus longs.
Résidences récentes et sécurisées, un profil de bien qui se loue toute l'année.
Cadre légal
C'est la première question que posent les propriétaires, et c'est normal. Louer un logement à des voyageurs au Maroc n'est pas un acte anodin : il y a des obligations d'enregistrement, un cadre fiscal, et des règles sur qui séjourne chez vous.
Nous traitons ce volet comme un métier, pas comme une case à cocher. Chaque voyageur est identifié avant l'arrivée, enregistré à son entrée, et l'état du bien est documenté dès le premier jour de gestion.
Le tarif
Nous sommes payés sur ce que le bien rapporte. S'il ne produit pas, nous ne facturons rien.
TTC sur les revenus locatifs du bien, aucun frais annexe
Frais annexes
À propos
Hostoria n'est pas une agence qui a ajouté la location courte durée à son catalogue. C'est un métier appris sur le terrain, en gérant des logements, y compris les nôtres.
Badr a été conseiller chez Airbnb, puis a dirigé les opérations d'une conciergerie de plus de 50 logements à Marrakech. Clément a géré plus de 25 biens en location courte durée en France avant de venir travailler sur le marché marocain. Hostoria est née du même constat des deux côtés : la plupart des propriétaires ne perdent pas de l'argent à cause du marché, ils en perdent à cause de l'exploitation.
Nous n'annonçons jamais un revenu garanti. Nous donnons des chiffres, leur source et leur date, et un compte rendu détaillé le 5 de chaque mois. Vous pouvez vérifier chaque ligne.
Le ménage est fait par notre propre équipe salariée, pas par des extras trouvés la veille. La maintenance passe par un réseau d'artisans déjà en place. Nous refusons les biens que nous ne pouvons pas amener au bon niveau, et les quartiers où nous ne sommes pas présents. C'est ce qui nous permet de tenir le même standard sur chaque logement.
Qui est derrière Hostoria
Vous savez qui fait quoi, et vous avez le numéro des deux. Personne ne vous renvoie vers un service.
Opérations à Marrakech
Sur place au quotidien. Il pilote le ménage, les arrivées, la maintenance et la tenue du bien. C'est lui qui passe dans le logement, pas un prestataire de passage.
Digital, votre contact direct
Il pilote la communication voyageurs, la stratégie de prix et la visibilité des annonces. C'est lui qui vous envoie le compte rendu du 5 et qui répond à vos questions.
Ils nous confient leur bien
Des retours de propriétaires du portefeuille, publiés avec leur accord. Nous n'en affichons pas plus que nous n'en avons reçu.
J'ai confié la gestion de notre villa à Marrakech et je suis vraiment satisfait du résultat. La maison est toujours très propre et parfaitement préparée avant l'arrivée des voyageurs. Tout est bien suivi, que ce soit le ménage, l'entretien ou les petits détails qui font la différence. C'est rassurant de savoir que notre bien est entre de bonnes mains même lorsque nous ne sommes pas sur place.
Questions fréquentes
Chez Hostoria, 20 % TTC sur les revenus locatifs, sans aucun frais annexe. Pas de frais de mise en ligne, pas de frais de dossier, pas d'abonnement, pas de facturation du ménage à la rotation.
Quand vous comparez deux offres, le chiffre affiché compte moins que le périmètre qu'il couvre. Regardez ce qui s'ajoute en cours d'année : photos, blanchisserie, consommables, coordination de travaux, frais de dossier.
Oui. Vous bloquez vos dates dans le calendrier quand vous le souhaitez, autant de fois que vous le souhaitez. Le logement reste votre maison, nous l'exploitons quand vous ne l'occupez pas.
Le seul point que nous vous demandons est de nous prévenir en avance quand c'est possible, pour ne pas bloquer une période déjà réservée.
Non. Il n'y a pas d'autorisation préalable à demander pour mettre un logement en location courte durée à Marrakech. Ce qui est obligatoire, c'est l'enregistrement des voyageurs à leur arrivée, et c'est nous qui le prenons en charge.
Le reste dépend de votre situation : le statut du bien, son titre, votre résidence fiscale. Nous faisons le point avec vous pendant l'audit et nous vous disons précisément ce que nous prenons en charge.
Les versements arrivent directement sur votre compte bancaire. Vous recevez ensuite un compte rendu détaillé le 5 de chaque mois, avec le détail de chaque séjour du mois écoulé, le montant encaissé et ce qui vous est reversé.
Rien n'est agrégé dans une ligne globale. Vous voyez chaque réservation avec ses dates.
Le bien est en ligne 72 heures après la signature, une fois le shooting photo fait. Les premières réservations arrivent en général dans les jours qui suivent la mise en ligne.
Un logement neuf sur les plateformes part sans avis, ce qui pèse sur les premières semaines. Nous en tenons compte dans le prix de lancement pour construire l'historique d'avis rapidement.
Non. Le premier mois est une période d'essai que vous pouvez arrêter sans préavis. Ensuite, le préavis est d'un mois, sans pénalité et sans clause de durée minimale.
Nous préférons un propriétaire qui reste parce que les chiffres lui conviennent.
C'est un cas fréquent et il se traite bien. Nous regardons d'abord vos chiffres actuels et votre annonce existante, puis nous vous disons franchement ce qui peut être amélioré et ce qui est déjà bon.
La reprise se cale sur la fin de votre préavis et sur les réservations déjà prises, qui sont toutes honorées.
C'est compris dans la commission. Le ménage entre deux voyageurs, le linge hôtelier lavé et repassé, et les consommables d'accueil ne vous sont pas facturés en plus.
Les frais de ménage facturés au voyageur sur la plateforme entrent dans les revenus du logement.
Badr est sur place. Une panne signalée en semaine se traite dans la journée. Vous êtes informé le jour même, avec des photos.
Aucun chantier n'est engagé sans votre accord écrit. Vous recevez un devis avant, pas une facture après.
Airbnb et Booking.com, avec un calendrier commun synchronisé. Deux canaux couvrent des clientèles différentes, et le calendrier partagé supprime le risque de double réservation.
À cela s'ajoute notre propre portefeuille de voyageurs. Nous fidélisons ceux qui reviennent à Marrakech, et ces séjours-là ne passent par aucune plateforme.
Non. Nous prenons les logements que nous pouvons amener au bon niveau, dans les quartiers où nous sommes présents. Un bien hors zone touristique, ou qu'il est impossible de remettre aux standards attendus par les voyageurs, ne rendra service ni à vous ni à nous.
Si votre bien ne rentre pas dans notre périmètre, nous vous le disons pendant l'audit, et l'audit vous reste acquis.
Parlons de votre bien
Dites-nous où il est, ce que c'est et où vous en êtes. Vous recevez une estimation de revenus, notre lecture de votre annonce si elle existe déjà, et les conditions de gestion par écrit.
